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Heutzutage sind Chatbots ein bedeutender Bestandteil vieler Geschäftsprozesse. Sie haben eine Vielzahl von Einsatzmöglichkeiten, die Organisationen dabei helfen, effizienter und kundenfreundlicher zu agieren. Chatbots können in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und so wertvolle Ressourcen